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Présentation

admin — Wed, 09 Dec 2009 09:40:31 +0000

i-marchand au CŒUR de

votre problématique e-commerce

i-marchand, votre boutique en ligne

Pour assurer votre présence commerciale sur le net et mettre en place des solutions rapides et efficaces, nous avons conçu le portail i-marchand en nous fondant sur l’expérience d’entreprises spécialisées dans la vente sur Internet depuis plusieurs années.

Offrez-vous du sur mesure

i-marchand est le fruit de 10 années d’expériences dans la réalisation d’application internet. Pour répondre au mieux aux besoins des cyber-marchands, l’offre progicielle se décline en 5 versions :

i-m retail conçue pour la vente de biens de consommation
i-m travel adaptée au secteur du tourisme
i-m rent spécifique à la location de produits
i-m business conçue pour la vente aux professionnels
i-m VIP dédiée aux ventes privées

Notre objectif

Concevoir la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Chaque site i-marchand est unique pour vous démarquer de vos concurrents.

Fonctionnalités

admin — Wed, 09 Dec 2009 09:30:45 +0000

Les solutions i-marchand s’appuient sur une plateforme qui combine les fonctions essentielles à un site e-commerce. Celles-ci peuvent être personnalisées pour correspondre exactement à vos besoins.

Front-Office

Terme qui désigne la partie qui prend en charge l’interface utilisateur d’une application, qui est visible par le consommateur. Elle lui permet d’interagir avec le reste du site. i-marchand inclut en standard pour cette partie, les fonctionnalités suivantes :

un graphisme personnalisé et sur mesure,
un moteur de recherche produits,
une gestion de panier électronique,
une gestion multilingue & multi-devises,
une gestion des comptes clients (suivi de commandes, historique des achats),
une gestion des promotions ,
une gestion des packs (assemblages de produits),
le paiement en ligne (CB, chèques, crédit, …),
une gestion des nouveautés,
une gestion des coupons promotions,
une gestion d’alertes produits (indisponibilité, réassort, …),
une consultation des meilleures ventes,
une proposition de produits associés,
une gestion des bannières publicitaires,
une gestion de « cache » multi-niveaux,
URL rewriting personnalisable,

Back-Office

Cette partie permet au marchand d’administrer et de gérer son site, ses produits, ses clients, ses commandes. En standard, i-marchand permet :

une visualisation rapide et centrale via un tableau de bord,
la mise en place d’automates de traitements,
la gestion des utilisateurs avec historisation,
la gestion du, ou des catalogues (articles, catégories, marques, …),
l’administration des commandes,
la gestion des paramètres de transport et logistique,
l’administration des promotions et nouveautés,
la gestion des extensions de garanties,
le suivi des ventes, et stocks,
la gestion des offres fournisseurs,
la gestion des e-mailing,
la gestion de contenus éditoriaux par un CMS,
la gestion des visites, pages vues,…
la gestion des liens d’affiliation.
la mise en place de flux XML (comparateurs, moteurs externes, flux RSS, …),
la gestion du workflow de commandes,
une gestion multilingue & multi-devises.

Interfaces

Avantage et fonctionnalité spécifiques à i-marchand : l’interface avec la grande majorité des outils de gestion du marché, de même qu’avec vos partenaires et fournisseurs. Elle permet l’intégration automatique des données, et libère des multiples saisies.

avec les ERP et outils de gestions : SAGE, CIEL, CEGID, DIVALTO, ORACLE, …
avec les fournisseurs : Ingram, Techdata, CNET, Orchestra, Koédia, SpeedMédia Services …
avec la logistique et le transport : Crosslog, UPS, La Poste, Kiala, Colissimo, Chronopost …
avec l’assurance en ligne : Fia-Net
avec les outils statistiques : Xiti, Google Analytics, …
avec les moyens de paiements : SIPS, Receive&Pay, Paybox, Paypal, …

L’espace administration

admin — Wed, 09 Dec 2009 09:20:59 +0000

Cœur du portail i-marchand.

Il vous informe en permanence et en temps réel de l’état de vos stocks, des statistiques de ventes et des visites d’internautes venant de vos partenaires.

Depuis cet espace privilégié, vous pouvez organiser vos produits, les ordonner selon une arborescence par famille, en préciser les caractéristiques et créer des filtres de navigation pour les internautes.

A partir d’un accès Internet protégé, vous pouvez accéder à votre boutique et organiser son activité quotidienne en toute sécurité en effectuant ces différentes opérations:

intégrer les nouveaux produits à votre catalogue,
gérer les dépendances entre vos produits (accessoires, etc.),
mettre en avant les promotions et les nouveautés,
créer des lots de plusieurs produits à un prix préférentiel,
envoyer des newsletters à une liste d’internautes triée par critères,
valider les commandes des clients dans votre gestion commerciale,
anticiper le réapprovisionnement de vos stocks.

Si vous travaillez en partenariat avec des sites de référencements ou des comparateurs de prix, l’espace d’administration parcourt votre catalogue automatiquement pour mettre à jour les fichiers d’interrogation de leurs systèmes.

La vitrine marchande

admin — Wed, 09 Dec 2009 09:20:23 +0000

Votre espace de vente sur internet

Il s’agit du site de vente en ligne. Celui-ci comprend l’ensemble des fonctionnalités fournies à l’internaute. La page d’accueil présente l’ensemble des fonctionnalités mises à disposition des internautes dans une configuration qui doit être riche et claire. On y retrouve généralement:

les produits devant bénéficier d’une mise en avant spécifique (promotions, soldes, destockage …),
un accès direct à l’espace personnalisé de l’internaute : suivi de commande, gestion des préférences, inscription aux « mailing listes » …,
un moteur de recherche simplifié de vos produits,
un accès direct aux actualités du site,
le palmarès de meilleures ventes, articles consultés, …

La fiche produit présente les articles en vente de façon détaillée sous forme de fiche technique ou commerciale incluant différentes caractéristiques paramétrables et photographies du produit. Des liens intelligents permettent d’associer à la vente des produits sous forme de « packs »:

ajouter l’article au panier d’achat,
envoyer un lien vers cette fiche à une adresse mail,
consulter les articles de la même catégorie ou du même fabriquant.

Le moteur de recherche facilite l’accès aux produits du site par mots clefs. Les catégories permettent d’organiser le site en « zones de catégories » homogènes par type de produits. Chaque zone de catégories est accessible à tout moment par le bandeau de navigation en tout point du site.

Votre espace de vente sur internet

les produits devant bénéficier d’une mise en avant spécifique (promotions, soldes, destockage …),
un accès direct à l’espace personnalisé de l’internaute : suivi de commande, gestion des préférences, inscription aux « mailing listes » …,

un moteur de recherche simplifié de vos produits,
un accès direct aux actualités du site,
le palmarès des meilleurs ventes, articles consultés, …

Les web services

admin — Wed, 09 Dec 2009 09:00:49 +0000

Solutions e-commerce connectées

Les modules du portail i-marchand sont capables de s’intégrer dans votre gestion commerciale.

Des fonctions de gestion de stocks, d’automatisation des commandes passées par le portail de vente et de synchronisation des articles sur certains critères sont disponibles entre le module d’administration et le logiciel de gestion commerciale.

Grâce à la technologie Web Services et au protocole SOAP (Simple Object Access Protocol), ces liaisons s’appliquent à tous les systèmes d’informations actuels et sont totalement sécurisées.

Le portail i-marchand fonctionne à l’origine sur une architecture Linux et s’interface dans une gestion commerciale SAGE installée sur un serveur Windows. Toutes les configurations possibles sont envisageables : SOAP utilise en effet un schéma universel !