Terme qui désigne la partie qui prend en charge l'interface utilisateur d'une application, qui est visible par le consommateur
Elle lui permet d'interagir avec le reste du site.
i-marchand inclue en standard pour cette partie, les fonctionnalités suivantes :
un moteur de recherche produits,
une gestion de panier électronique,
une gestion des comptes clients (suivi de commandes, historique des achats),
une gestion des promotions ,
une gestion des packs (assemblages de produits),
le paiement en ligne (CB, chèques, crédit, ...),
une gestion des nouveautés,
une gestion des coupons promotions,
une gestion d'alerte produits,
une consultation des meilleures ventes,
une proposition de produits associés.
Cette partie permet au marchand d'administrer et de gérer son site, ses produits, ses clients, ses commandes.
En standard, i-marchand permet :
la gestion du, ou des catalogues,
l'administration des commandes,
la gestion des paramètres de transport et logistique,
l'administration des promotions et nouveautés,
la gestion des extensions de garanties,
le suivi des ventes, et stocks,
la gestion des offres fournisseurs,
la gestion des e-mailing,
la gestion de contenus éditoriaux par un CMS,
la gestion des visites, pages vues,...
la gestion des liens d'affiliation.
l'interfaçage avec d'autres systèmes.
Avantage et fonctionnalité spéciques à i-marchand : l'interface avec la grande majorité des outils de gestion du marché, de même qu'avec vos partenaires et fournisseurs. Elle permet l'intégration automatique des données, et libère des multiples saisies.
avec les ERP et outils de gestions : SAGE,CIEL, CEGID, DIVALTO, ORACLE, ...
avec les fournisseurs : Ingram, Techdata, CNET, ...
avec la logistique et le transport : Crosslog, UPS, La Poste, ...